Um das reibungslose Arbeiten mit dem Kartenterminal zu gewährleisten, solltest du vor deinem Einsatz immer diese 5 Punkte testen.
Falls bei einem der Schritte ein Problem auftritt, wendet euch bitte an euren technischen Support im Backoffice.
1. Schalte das Terminal ein
Drücke dazu 5 Sekunden auf die Taste mit dem grünen Kreis , dann schaltet sich das Terminal ein.
2. Überprüfe auf dem Tablet unter dem Punkt 'Einstellungen' folgende Punkte
'Einstellungen' > 'Verbindungen' Ist Bluetooth eingeschaltet?
'Einstellungen' > 'Verbindungen' > 'Mobile Hotspot und Tethering' Ist das Bluetooth Tethering eingeschaltet?
Tipp: Sollte für dich das Bluetooth-Tethering in den Einstellungen nicht sichtbar sein, kannst du mit einem Klick auf die zusätzliche App "Bluetooth Tethering On Off" die Punkte 2 und 3 überspringen.
Ob Bluetooth eingeschaltet ist, siehst du nach dem Klick auf die App durch die Meldung: "Turn On".
3. Kontrolliere nun, ob auf dem Kartenterminal eine Verbindung mit dem Tablet besteht
Wenn in der oberen rechten Ecke neben dem SIX Logo das "BT" grün ist, besteht eine Verbindung.
4. Mit einem Klick auf die gelbe Pfeiltaste
, kannst du kontrollieren, ob das Kartenterminal eine IP Adresse hat
5. Öffne nun auf dem Tablet die 'RaiseNow Terminal' App und überprüfe die Verbindung zum Terminal
Klicke hierzu in der rechten oberen Ecke der App auf die 3 Punkte und wähle den Punkt 'Settings' aus.
Nun klicke auf den Reiter 'User Device ID' und danach auf die Schaltfläche 'Check'!
Wenn danach die Meldung "Connection successfull" angezeigt wird, kannst du die RaiseNow Terminal App schließen und in einen erfolgreichen Tag starten.
Have a nice day!
Your Formunauts
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