Welche Trainings ein Nutzer sehen kann, hängt von der Trainingsgruppe ab, der er zugewiesen ist. Daher müsst ihr zuerst eine Trainingsgruppe erstellen, damit eure Fundraiser*innen das Training sehen können. So könnt ihr verschiedene Kampagnen, Nutzer und vieles mehr unterscheiden.
- Wo kann ich eine Trainingsgruppe einrichten?
- Wie kann ich eine neue Trainigsgruppe erstellen?
- Was sind die verschiedenen Einstellungen für Trainingsgruppen?
- Wo können Fundraiser*innen das Training aufrufen?
Meldet euch mit eurem Benutzer im Formunauts Admin in einem anderen Tab an, um den Links in diesem Artikel zu folgen.
Trainingsgruppen können nur im Admin-Bereich unter Training Groups eingerichtet werden.
Nur diese Benutzertypen können Trainingsgruppen einrichten:
- Kunden-Administrator
- Kampagnen-Manager
Den Benutzertyp verschiedener Nutzer könnt ihr im Admin-Bereich unter Benutzer einsehen.
Wie kann ich eine neue Trainigsgruppe erstellen?
Unter +Add Training Group könnt ihr eine neue Trainingsgruppe erstellen.
Was sind die verschiedenen Einstellungen für Trainingsgruppen?
Basislogik der Einstellungen
- Bei verschiedenen Einstellungen müssen ALLE Variablen zutreffen, damit das Training angezeigt wird für Fundraiser*innen
(z.B. Kampagne "Demo" , Kampagnentyp: "City" , Benutzerrollen: "Coaches" -> alle 3 Variablen müssen zutreffen im Team Setup, damit da Quiz angezeigt wird)
- Bei verschiedenen Auswahloptionen derselben Einstellung muss nur EINE Einstellung zutreffen, damit das Training angezeigt wird für Fundraiser*innen
(z.B. Kampagne "Demo", Kampagne"Demo1", Kampagne "Demo2" -> es reicht, wenn Kampagne "Demo2" im Team Setup ausgewählt wurde, damit das Quiz angezeigt wird)
Name
Wählt den Namen für eure neue Trainingsgruppe. Dieser Name wird nirgendwo für Fundraiser*innen angezeigt. Er erscheint nur in der Übersicht aller Trainingsgruppen.
Mandatory
Campaigns
Fügt die Kampagnen hinzu, für die das Training vorgesehen ist.
Verwendet den Pfeil -->, um die Kampagne zu den „Chosen Campaign's“ hinzuzufügen.
- Wenn das Training nur für eine Organisation sichtbar sein soll, wählt nur eine Kampagne aus.
- Wenn das Training für alle Kampagnen sichtbar sein soll, wählt keine Kampagne aus.
- Wenn keine Kampagne unter „Gewählte Kampagnen“ steht, wird das Training je nach den anderen Einstellungen sichtbar sein.
- Fundraiser*innen haben dann die Möglichkeit, auf Trainings zuzugreifen, ohne eine Schicht zu haben. Ein Team Setup ist also nicht notwendig, um die Quizze erfolgreich abzuschließen.
Der/die Fundraiser*in wird die verschiedenen Trainings für Organisationen sehen, je nachdem, welche Kampagne(n) im Team Setup ausgewählt wurden.
Campaign types
Wenn ihr die Trainings für beide Kampagnentypen anzeigen lassen möchtet, wählt
- beide Kampagnentypen (mit "Strg" + Klick auf Windows)
- oder keine aus.
Wenn kein Kampagnentyp ausgewählt ist, werden die Trainings nach den anderen Einstellungen sichtbar sein.
In diesem Beispiel werden die Trainings nur sichtbar sein, wenn der Campaign Type „Stadt“ im Team Setup ausgewählt wurde.
Team types
- Wenn ihr mehr als einen Teamtyp auswählen möchtet, haltet „Strg“ (in Windows) gedrückt und klickt auf den anderen Teamtyp, den ihr auswählen wollt.
- Wenn ihr alle Teamtypen auswählen möchtet, wählt
- Alle Teamtypen mit „Strg“ + Klick
- Oder keine aus.
Wenn kein Teamtyp ausgewählt ist, werden die Trainings je nach den anderen Einstellungen sichtbar sein.
In diesem Beispiel werden die Trainings nur sichtbar sein, wenn der Teamtyp „Doorstep“ im Team Setup ausgewählt wurde.
Roles
Die Trainings werden je nach Benutzerrolle des Fundraisers in unserem System sichtbar sein.
- Wenn „All Fundraisers“ ausgewählt ist, werden alle Fundraiser*innen das Training sehen, auch Teamleiter und Coaches.
- Wenn „Only Teamleaders“ ausgewählt ist, werden nur Teamleiter das Training sehen, nicht die Fundraiser*innen oder Coaches.
- Wenn „Only Coaches“ ausgewählt ist, werden nur Coaches das Training sehen, nicht die Fundraiser*innen oder Teamleiter.
Die verschiedenen Benutzerrollen könnt ihr unter Fundraiser im Admin-Bereich und im Cockpit einsehen.
Additional Fundraisers/Exclude Fundraisers
Hier könnt ihr einzelne Fundraiser*innen hinzufügen,
- vielleicht weil ein bestimmter Nutzer eine andere Benutzerrolle als oben gewählt hat, aber das Training trotzdem erfolgreich abschließen sollte,
oder Fundraiser*innen ausschließen,
- vielleicht weil ein bestimmter Nutzer die Trainings bereits abgeschlossen hat und nicht mehr eingeschlossen werden soll.
Ihr könnt entweder
- den Namen des Fundraisers eingeben, um ihn hinzuzufügen,
- oder die Übersicht aller Fundraiser*innen mit dem Button rechts öffnen, um eine/n Fundraiser*in hinzuzufügen.
Training Assignments
Hier könnt ihr die Trainings hinzufügen, die für die Nutzer mit den oben angegebenen Einstellungen sichtbar sein sollen.
Klickt auf Add another Training Assignment und gebt den Namen des Trainings ein, das ihr hinzufügen möchtet.
Um einen Überblick über alle erstellten Trainings zu erhalten, geht zu Trainings im Admin-Bereich.
- Unsere Zeitpläne werden in Tagen gezählt.
- Wählt entweder Schedule by days ODER Schedule by workshifts
- Die Zählung beginnt bei 0.
- 0 = sofort, wenn der/die Fundraiser*in sich einloggt (nachdem die Gruppe erstellt wurde).
- 1 = 1 Tag NACH dem ersten Login (nachdem die Gruppe erstellt wurde).
- Zeitpläne zählen nicht rückwirkend auf alle Schichten, die den Fundraisern vor der Erstellung dieser Trainingsgruppe zugewiesen wurden.
Zeitplan nach Tagen
- Hier könnt ihr festlegen, wie viele Tage nach dem ersten Login der/die Fundraiser*in Zugriff auf das Training hat.
- Die Fundraiser*in benötigen keine Schicht, damit die Zählung erhöht wird.
(Beispiel: Fundraiser*innen sollen das Training vor ihrem ersten Arbeitstag absolvieren – 0)
Zeitplan nach Schicht
- Hier könnt ihr festlegen, wie viele Schichten NACH dem ersten Login der Fundraiser*in vergehen müssen, bevor er Zugang zum Training hat.
(Beispiel: sofort nach dem Login am ersten Arbeitstag (Schicht) -> 0)
- Schichten werden im Team Setup hinzugefügt. So könnt ihr die tatsächlichen Tage festlegen, an denen die Fundraiser*innen Zugriff auf das Formular haben.
Tipp: Bei vielen Trainings kann es für Fundraiser*innen überwältigend sein, alle auf einmal abzuschließen. Nutzt diese Funktion, um es neuen Mitarbeitenden den Einstieg zu erleichtern.
Attempts expire after
- Wenn einige Trainings nach einer bestimmten Zeitspanne wiederholt werden sollen, gebt in Attempts expire after an, nach wie vielen Tagen die Fundraiser*innen die Trainings erneut erfolgreich abschließen müssen.
(Beispiel: 7 = jede Woche wiederholen)
(Beispiel: 365 = jedes Jahr wiederholen)
Wo können Fundraiser*innen das Training aufrufen?
Wenn ihr das Fundraiser-Dashboard aufruft und auf das Fundraiser-Bild in der oberen rechten Ecke klickt, wird der Bereich „Training Center“ angezeigt. Ein Klick auf diesen Button leitet den Nutzer zu den Trainings.
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