Usertypen: Rollen & Berechtigungen

Prinzipiell gibt es für Kampagnen 4 Usertypen die unterschiedliche Rollen & Berechtigungen haben:

• Der Admin- Account

Admin Accounts haben als einziger Benutzertyp Zugriff auf das komplette Backend, also auf das, was du siehst. Hier können Fundraiser-, Teamleader- und Coach-Accounts erstellt werden. Alles, was für einen geregelten Ablauf rund um die Fundraiser*innen notwendig ist geschieht ebenfalls hier.

• Der Fundraiser- Account

Wenn ein Admin eine*n Fundraiser*in hinzufügt, wird automatisch ein neuer Fundraiser-Account erstellt. An die hinterlegte E-Mail Adresse wird ein Passwort geschickt mit dem sich der/die Fundraiser*in einloggen kann.

Sobald er/sie eine work shift in einem Team hinterlegt hat, kann er/sie an dem Tag der work shift das Spendenformular aufrufen. Außerdem haben Fundraiser*innen Zugang  zu ihrem Dashboard. Dieses zeigt ihm/ihr die wichtigsten Daten auf einen Blick an. 

• Der Teamleader- Account

Ein Teamleader- Account ist im Prinzip dasselbe wie ein Fundraiser- Account mit dem einzigen Unterschied, dass er/sie auch als Teamleader eingetragen werden kann und dadurch nicht nur sein/ihr eigenes Dashboard sehen kann, sondern auch das des gesamten Teams und die Dashboards der einzelnen Fundraiser*innen seines/ihres Teams.

• Der Coach- Account

Der Coach- Account ist prinzipiell dasselbe wie ein Teamleader- Account, allerdings kann ein Coach mehrere Teams gleichzeitig betreuen und steht damit eine Ebene über dem Teamleader. Ein Coach hat immer Zugriff auf das Formular, auch wenn er/sie keine work shift hinterlegt hat. Außerdem hat ein Coach Zugriff auf die Dashboards von jedem Team dem er/sie zugeteilt wurde und auf die Dashboards der einzelnen Fundraiser*innen & Teamleader*innen der zugewiesenen Teams.

Solltest du noch Fragen zu Benutzertypen und deren Berechtigungen haben, wirf doch einen Blick auf den zugehörigen Artikel Benutzer Typen in unserem Helpcenter.