Übersicht:
Aktivierung & Einrichtung des Features
Kurzfassung:
Wenn das Welcome-SMS-Feature aktiviert ist, können direkt über das Formular Willkommens-Nachrichten verschickt werden. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um die Richtigkeit von Mobilnummern schon während des Ausfüllens zu überprüfen und die Datenqualität somit wesentlich zu steigern. Dies ist möglich bei Spendenkampagnen, Petitionskampagnen und Recruitingkampagnen. Es ist möglich für jede Kampagne ein individuelles Welcome-SMS zu erstellen.
Versenden von Welcome-SMS:
Wenn das Feature aktiviert und eingerichtet wurde, gibt es neben dem Feld für die Mobilnummer einen Button über den die Willkommens-SMS sofort verschickt werden kann. Einfach die Handynummer eingeben und auf den Button drücken. Wurde die SMS erfolgreich gesendet erscheint darunter ein grüner Text mit "Sms sent".
Wenige Sekunden nachdem die SMS verschickt wurde, erscheint die SMS bei dem/der EmpfängerIn, wodurch der/die Fundraiser*in oder Jobscout*in die Möglichkeit hat, zu überprüfen, ob die Handynummer richtig eingegeben wurde.
Aktivierung & Einrichtung des SMS-Features
Für eine reibungslose Abwicklung des SMS-Features arbeiten wir mit einem österreichischen Netzbetreiber zusammen, der einer der führenden Spezialisten für Kundendialog im deutschsprachigen Raum ist.
Für die Einrichtung des Features brauchen wir nur die beiden folgenden Parameter:
- einen gewünschten Absendernamen (max. 11 Zeichen)
- den gewünschten Text (Maximal 160 Zeichen pro SMS). Es können mehr Zeichen verwendet werden, der Text wird dann aber je nach Zeichenanzahl in mehrere SMS aufgeteilt)
Wieviel kostet es?
Für das Willkommens-SMS Paket, verrechnen wir eine kleine monatliche service Pauschale, sowie eine 'pro-SMS' Pauschale, die sich je nach Absenderland unterscheidet.
Wenn ihr das SMS-Feature nutzen wollt oder weitere Fragen dazu habt, schreibt einfach eine E-Mail an unser Support-Team (support@formunauts.com) und lasst uns wissen, für welche Kampagnen ihr dieses Feature nutzen wollt.
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