Um den Setup Prozess möglichst übersichtlich und einfach zu gestalten haben wir den Prozess in fünf Phasen unterteilt.
1- Auftrag
Wie auch schon jetzt meldet ihr euch einfach über support@donutapp.io bei uns und bittet um das Aufsetzen einer neuen Kampagne.
2- Zugang
Daraufhin bekommt ihr von uns einen Zugang zu “Freedcamp”. Freedcamp ist ein Online-Tool das wir in Zukunft für jedes Kampagnen-Setup verwenden werden. Durch die Verwendung dieses Tools können wir sicherstellen, dass ihr immer über alle Möglichkeiten des Formulars Bescheid wisst. Außerdem seht ihr dadurch übersichtlich, welche Daten wir für die Erstellung der Kampagne von euch benötigen.
3- Konzeption
Wenn ihr die neue Kampagne fertig geplant und designt und uns die Daten auf Freedcamp zur Verfügung gestellt habt, müsst ihr nur den letzten Task “...” in Freedcamp als erledigt markieren. Dadurch werden wir automatisch benachrichtigt, dass ihr alle benötigten Abfragen, Bilder und Informationen hochgeladen habt.
4- Setup
Nun machen wir uns an die Umsetzung der neuen Kampagne. Innerhalb von 10 Werktagen setzen wir die neue Kampagne genauso um, wie ihr es uns mit Freedcamp kommuniziert habt. Sobald die Kampagne fertig ist, stellen wir sie euch zur Verfügung.
5 - Abnahme
Abschließend habt ihr die Möglichkeit die Kampagne vor der endgültigen Abnahme noch einmal zu überprüfen um sie dann abzunehmen.
Wurde die Kampagne von euch übernommen, ist das Setup abgeschlossen und die Kampagne für den Einsatz bereit. Alle weiteren Änderungen an der Kampagne werden mit unserem üblichen Stundensatz verrechnet.
Express Setup
Als erfahrene Fundraiser wissen wir natürlich, dass es manchmal etwas schneller gehen muss. Daher bieten wir auf Anfrage auch Express-Kampagnen-Setups innerhalb von 3 Werktagen für Euro 299,- an.
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