Spenden können als zu bearbeitende Spenden gespeichert werden, wenn diese noch bearbeitet werden müssen, bevor sie zu einer normalen Spende werden können.
FundraiserInnen haben Zugang zu ihren eigenen, noch zu bearbeitenden Spenden. Admin-BenutzerInnen haben Zugang zu allen noch zu bearbeitenden Spenden.
Die zu bearbeitende Spende bekommt bereits eine Formularnummer zugewiesen, die der bisherigen Nummer folgt. Bei der Umwandlung bleibt die Kennzahl gleich, so dass alle Spenden weiterhin aufwärts gezählt werden.
Grundsätzlich gibt es drei Arten von Spenden, die hier gespeichert werden:
1. TelefoniererInnen (Bezahlung überspringen)
TelefoniererInnen machen es möglich FördererInnen aufzuschreiben, ohne ihre Bankdaten zu erfassen. Wird eine Spende mit der Zahlungsart "Bezahlung überspringen" aufgeschrieben, so landet diese hier. FundraiserInnen können hier die Bankdaten der UnterstützerInnen nachtragen. Sind sie korrekt, werden die FördererInnen automatisch zu einer normalen Spende.
2. Spenden von Coaches
Coaches können Zugang zu mehreren Spendenformularen haben, ohne eine aktive Schicht zu besitzen. Spenden ohne Arbeitsschichten landen immer in den zu bearbeitenden Spenden.
Ein Coach hat nun die Möglichkeit folgende Aktionen durchzuführen:
- Die Spende einem/r FundraiserIn zuteilen
Öffne die Spende, ändere den/die FundraiserIn und füge das Team hinzu, in dem der/die FundraiserIn am entsprechenden Tag eine Arbeitsschicht hat.
- Die Spende sich selbst zuteilen und diese in der Statistik verbergen
Öffne die Spende und drücke „Sichern“. Es wird eine Warnung angezeigt, dass die Spende nicht in der Statistik erfasst wird.
- Sich die Spende selbst zuteilen und sie zur Statistik hinzuzufügen
Füge entweder eine Team hinzu, in dem der Coach eine Arbeitsschicht hat, oder füge einem existierenden Team eine neue Arbeitsschicht hinzu.
3. Spenden ohne Team
Unter seltenen Umständen ist es möglich, dass Spenden hochgeladen werden, ohne dass wir sie einem Team/einer work-shift zuordnen können. Das passiert meist wenn FundraiserInnen sich nicht abmelden und am nächsten Tag, ohne zu aktualisieren, mit der alten Sitzung weiterarbeiten. Wenn das passiert, speichern wir die Spende unter „Zu bearbeitende Spenden“.
Spenden konvertieren
Die unvollendeten Spenden können im Backend unter zu bearbeitende Spenden eingesehen werden. Mit Klick auf das Menü, erhält man eine Liste aller unvollendeten Spenden. Um eine Spende abzuschließen, öffne diese und wähle unten rechts "Als Spende speichern". Wenn die Spende kein Team hat, wird eine Meldung angezeigt, die den Benutzer darauf hinweist, dass die umgewandelte Spende nicht in der Statistik erscheint. Nachdem die Spende konvertiert wurde, erscheint sie in der Spendenliste und nicht mehr in der Liste der zu bearbeitenden Spenden.
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