Zu bearbeitende Spenden

Hier werden alle Spenden gespeichert, die nicht komplett sind, denen also gewisse Informationen o.ä. fehlen. 

Um Spenden in unsere Statistik aufnehmen zu können, müssen wir ihnen eine/n FundraiserIn, ein Team und eine work-shift zuordnen können. Fehlt eine dieser drei Voraussetzungen, handelt es sich um eine zu bearbeitende Spenden.  

FundraiserInnen haben Zugang zu ihren eigenen, noch zu bearbeitenden Spenden. Admin-BenutzerInnen haben Zugang zu allen noch zu bearbeitenden Spenden.

Grundsätzlich gibt es drei Arten von Spenden, die hier gespeichert werden:

1. TelefoniererInnen

TelefoniererInnen machen es möglich FördererInnen aufzuschreiben, ohne ihre Bankdaten zu erfassen. Eine Spende ohne Bankdaten wird hier gespeichert. FundraiserInnen können hier die Bankdaten der UnterstützerInnen nachtragen. Sind sie korrekt, werden die FördererInnen automatisch zu einer normalen Spende. 

 2. Spenden von Coaches

Coaches können Zugang zu mehreren Spendenformularen haben, ohne eine aktive work shift zu besitzen. Spenden ohne work-shifts sind immer zu bearbeitende Spenden.

Ein Coach hat nun die Möglichkeit folgende Aktionen durchzuführen:

• Die Spende einem/r FundraiserIn zuteilen

Öffne die Spende, ändere den/die FundraiserIn und füge das Team hinzu, in dem der/die FundraiserIn am entsprechenden Tag eine Arbeitsschicht hat.

• Teile dir die Spende selbst zu und lasse sie nicht in der Statistik aufscheinen

Öffne die Spende und drücke „Sichern“.

• Teile dir die Spende selbst zu und füge sie zur Statistik hinzu

Ändere entweder das Team zu einem Team, in dem der Coach eine Arbeitsschicht hat, oder füge einem existierenden Team eine neue Arbeitsschicht hinzu.

 3. Spenden ohne Team

Unter seltenen Umständen ist es möglich, dass Spenden hochgeladen werden, ohne dass wir sie einem Team/einer work-shift zuordnen können. Das passiert meist wenn FundraiserInnen sich nicht abmelden und am nächsten Tag, ohne zu aktualisieren, mit der alten Sitzung weiterarbeiten. Wenn das passiert, speichern wir die Spende unter „Zu bearbeitende Spenden“. 

Achtung: Wenn du auf deinem Dashboard siehst, dass du zu bearbeitende Spenden hast, aktualisiere die App und stelle sicher, dass du an diesem Tag, in einem aktiven Team, eine work shift zugeordnet hast.