Unsere App wurde mit dem Wissen entwickelt, dass nicht immer eine stabile Internetverbindung verfügbar ist. Zu diesem Zweck bieten wir verschiedene Features an, die das Offline-Arbeiten ermöglichen. Diese Anleitung soll dabei helfen, den Workflow zu optimieren, um mit begrenzter oder keiner Internetverbindung eine hohe Datenqualität zu gewährleisten und Datenverlust zu minimieren.
Login und Check-In (Internet erforderlich)
Bevor du dich in ein Gebiet ohne Internetempfang begibst, ist es wichtig, dass du dich einmal einloggst und eincheckst. Dies ist nur einmal erforderlich und verlangt eine Internetverbindung.
Unterstützer:innen gewinnen (Offline-Arbeit)
Fahre mit der Erfassung von Unterstützer:innen wie gewohnt fort, beachte jedoch die folgenden Einschränkungen:
- Vermeide Self Check-Out und Online-Zahlungen: Unterstützer:innen erhalten den Selfcheckout Link nicht, wenn dein Tablet nicht mit dem Internet verbunden ist.
- Willkommens-SMS & -Emails werden nicht verschickt: Beachte , dass dein Tablet ohne Internetverbindung keine Willkommens-SMS und Willkommens-E-Mails auslösen kann.
- Manuelle Adresseingabe: Da die automatische Adressvervollständigung nicht verfügbar ist, stelle sicher, dass alle Adressdaten richtig eingegeben werden.
- Offline Speicherung: Wenn du auf den Upload-Button klickst, wird eine Benachrichtigung angezeigt, welche die offline Speicherung bestätigt.
Daten werden lokal gespeichert
Nach der Erfassung werden die Daten der Unterstützer:innen sicher im lokalen Cache des Browsers gespeichert. Im Bereich "Offline Storage" wird angezeigt, wie viele Einträge offline gespeichert sind.
Bitte leere den Cache nicht, wenn du Datensätze offline gespeichert hast.
Wenn du den Cache leerst, gehen alle offline gespeicherten Daten unwiderruflich verloren.
Upload der Daten (Internet erforderlich)
Nachdem wieder eine Internetverbindung besteht, kannst du die Daten durch Drücken des "Upload all items" Button hochladen. Die Daten werden anschließend an unsere Server gesendet, aus dem Cache gelöscht und der Button sowie die Einträge verschwinden. Danach soll soll die Spende wie gewohnt auf dem Fundraiser Dashboard erscheinen.
Best Practice: Lade die Daten so schnell wie möglich nach der Erfassung hoch (sobald eine Verbindung verfügbar ist). Dies verbessert die Datenqualität und ermöglicht eine schnellere Fehlererkennung.
Features: Online vs. Offline
Hier ist eine kurze Zusammenfassung, welche Funktionen eine aktive Internetverbindung benötigen und welche vollständig offline funktionieren.
Feature |
Internet erforderlich |
Funktionalität bei Offline-Betrieb beeinträchtigt |
Login & Check-In |
Ja | Keinen Zugang zur App/Formular |
| Fundraiser Dashboard | Ja | Dashboard nicht sichtbar |
Address Autofill |
Ja | Addressen müssen händisch eingegeben werden |
Online Payments / Self Check-Out |
Ja | Funktionieren nicht |
Welcome Emails |
Ja | Emails werden erst nach Upload verschickt |
| Welcome SMS | Ja | Nicht möglich zu triggern ohne Internet |
| Pitch Decks / Präsentationen | Nein | - |
| Formular | Nein | Keine Uploads möglich |
| "Offline" Payments (Direct Debit, SEPA, Cash) | Nein | - |
| Iban Validation | Nein | - |
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